Cancelar cita médica IESS
¿Necesitas cancelar tu cita médica en el IESS? Aquí te explicamos en detalle cómo hacerlo de forma rápida y sencilla a través de dos métodos: online y por teléfono.
También te proporcionaremos información adicional sobre las ventajas de cancelar tu cita con anticipación, las consecuencias de no hacerlo y algunos consejos para evitar inconvenientes.
Índice
Cómo cancelar una cita médica en el IESS por internet
Requisitos:
- Cédula de identidad
- Contraseña del portal web del IESS
Pasos:
- Accede al portal web del IESS: https://www.iess.gob.ec/afiliados/
- En la sección "Servicios en línea", selecciona "Asegurados".
- Dentro de "Afiliados", elige la opción "Agendamiento de citas".
- Ingresa tu cédula de identidad y contraseña para iniciar sesión.
- En la pestaña "Consultar/Cancelar", busca la cita que deseas cancelar.
- Selecciona la cita y haz clic en el botón "Cancelar".
- Revisa la información de la cita y confirma la cancelación.
Consejos para cancelar tu cita online
- Asegúrate de tener una conexión a internet estable.
- Ten a mano tu cédula de identidad y contraseña del IESS.
- Revisa cuidadosamente la información de la cita antes de cancelarla.
- Si tienes problemas para cancelar tu cita online, puedes contactar al Call Center del IESS al 140.
Cancelar cita médica IESS por teléfono
Requisitos:
- Cédula de identidad
- Teléfono
Pasos:
- Llama al Call Center del IESS al 140.
- Selecciona la opción "Cancelación de citas médicas".
- Ingresa tu cédula de identidad cuando te lo solicite el sistema.
- Indica la fecha y hora de la cita que deseas cancelar.
- Sigue las instrucciones del operador para confirmar la cancelación.
Consejos para cancelar tu cita por teléfono
- Ten a mano tu cédula de identidad.
- Espera pacientemente tu turno para ser atendido.
- Ten en cuenta que el tiempo de espera en el Call Center puede variar.
- Si no puedes comunicarte al Call Center, puedes intentar cancelar tu cita online.
Beneficios de cancelar tu cita médica con anticipación
- Permite que otra persona pueda ocupar tu lugar.
- Evita que se te registre una inasistencia.
- Optimiza el uso de los recursos del IESS.
- Demuestra responsabilidad y respeto por el tiempo de los demás.
Consecuencias de no cancelar una cita médica
- Se te registrará una inasistencia.
- Si acumulas tres inasistencias injustificadas, se te suspenderá el agendamiento de citas por un mes.
- Podrías afectar el acceso a la atención médica de otras personas.
Recomendaciones adicionales
- Planifica tus citas médicas con anticipación.
- Asegúrate de estar disponible en la fecha y hora de tu cita.
- Si no puedes asistir a tu cita, cancela con la mayor antelación posible.
- Si tienes dudas o problemas para cancelar tu cita, contacta al Call Center del IESS al 140.
Recuerda: Es importante que canceles tu cita con tiempo si no la vas a poder asistir. De esta manera, se podrán beneficiar otras personas que sí necesitan atención médica.
Ver también: desbloquear clave IESS